Versand

CAREFUL SHIPPING

Shipping Information

Lieferungen ins EU-Ausland (EU-Mitgliedsstaaten) sind möglich. Die Versandkosten werden nach den aktuellen Tarifen der jeweiligen Versandunternehmen berechnet und dem Kunden in Rechnung gestellt.

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen für den Nationalen Versand als Geschäftspartner der DHL pro Auftrag eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 EUR bis 3 kg Gewicht inklusive Versicherungsschutz bis 500,00 EUR. Für Sendungen von 3 bis bis 10 kg Gewicht berechnen wir pauschal 9,90 EUR von 10 Kg  bis 31,5  kg.14,90 EUR. Möchten Sie keine Versicherung, bitten wir um eine schriftliche Mitteilung. Zustelloptionen und Service: Eine Transportversicherung bis 2.500,00 Bestellwert kostet 4,50 EUR. Ab 2.500,00 EUR bis 25.000 EUR Bestellwert kostet die nationale  Transportversicherung 18,00 EUR. Für Briefsendungen erhebt Etiqueta Blanca eine Pauschale von EUR 2,90.

Für Internationale Lieferungen in der EU gelten die Premiumversand Bestimmungen der DHL.

Unsere Produkte sind aus Naturmaterialien hergestellt. Die Farbtöne einzelner Produkte können daher leicht von der Farbkarte bzw. von den im Katalog dargestellten Produkten abweichen.

Ersatzlieferung: Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns in diesem Falle vor, Ihnen eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware durch Zusendung unverbindlich anzubieten. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware an unser Haus zurück. Wir bitten um Verständnis, dass in Ausnahmefällen einzelne Artikel längere Lieferzeiten haben.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Eine Stornierung der Bestellung ist nur bei erheblichen Lieferverzögerungen möglich.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und ggf. bereits erhaltene Vorkasseleistungen direkt zurückerstatten.